附件2：

北京市第十三屆商業服務業

技能大賽眼鏡驗光師競賽項目實施方案

      為全面提高全市商業服務業服務質量，著力打造“北京服務”品牌，助力北京培育建設國際消費中心城市。按照國家技能人才發展戰略、《北京培育建設國際消費中心城市實施方案（2021—2025年）》有關部署安排，2023年度，北京市商務局、北京市人力資源和社會保障局、北京市總工會、北京市婦女聯合會、共青團北京市委員會決定繼續組織開展“北京市第十三屆商業服務業技能大賽活動”。北京市眼鏡行業協會申報承辦北京市第十三屆商業服務業技能大賽眼鏡驗光師競賽項目，為組織和舉辦好2023年眼鏡驗光師技能競賽活動，以《北京市第十三屆商業服務業技能大賽活動實施方案》為指導，特制定本方案。

一、指導思想

      為貫徹落實黨的二十大報告精神和中共中央辦公廳、國務院《關于加強新時代高技能人才隊伍建設的意見》的相關要求，深入實施人才強國戰略，圍繞國際消費中心城市建設，堅持以“技能提升服務品質、勞動創造美好生活”為主線，按照“政府引導、協會組織、加強培訓、整體提升”的原則，堅持統籌規劃，堅持需求導向，堅持內涵發展，堅持競賽引領，大力弘揚勞動光榮、技能珍貴，創造偉大、技能強國的新時代風尚，鼓勵培育消費新職業人群，多層次全覆蓋地開展職業服務技能綜合性培訓，積極為眼鏡及眼視光行業廣大員工搭建切磋技藝、交流技術、展示技能的重要平臺，努力提升本市眼鏡及眼視光行業服務質量和提升“北京服務”品質，打造有溫度的“北京服務”品牌，為加強國際消費中心城市建設作出積極貢獻。

二、競賽項目

      北京市第十三屆商業服務業技能大賽眼鏡驗光師競賽項目為：眼鏡驗光師。

三、競賽規則

（一）參賽對象應為北京市眼鏡及眼視光行業從業人員（不含在校學生），參賽選手的實際崗位應為眼鏡驗光師，競賽內容對應眼鏡驗光師職業、崗位和群體。

（二）眼鏡驗光師競賽項目承辦、協辦和參賽單位以及參賽選手個人要嚴格遵守國家和北京市有關疫情防控的相關要求，做好競賽項目相關單位和參賽選手個人健康防護工作，對所有參賽人員實行實名制管理。

（三）眼鏡驗光師競賽項目嚴格按照《北京市商業服務業技能大賽管理辦法》的要求執行，成立眼鏡驗光師競賽項目組織委員會（簡稱“項目競賽組委會”）、執裁委員會（組）、仲裁委員會（組），負責組織開展培訓、初賽、復賽及決賽的相關工作。各階段競賽須按照職業技能競賽有關規定執行，選手晉級比例不高于30%。

（四）眼鏡驗光師為取證競賽項目，競賽組委會組織的培訓、理論知識與實際操作考核應符合相應的《國家職業技能標準》，按照職業技能競賽有關規定和要求進行。決賽按國家職業技能標準二級（技師）以上相關要求確定競賽標準；復賽按國家職業技能標準三級（高級工）以上相關要求確定競賽標準；初賽按照國家職業技能標準四級（中級工）以上相關要求確定競賽標準。

四、競賽內容

（一）2023年眼鏡驗光師競賽項目堅持“公平、公正、公開”的原則，圍繞拓展驗光師崗位屬性、服務技能特性和真實崗位技能需要設計比賽內容，重點考查選手的服務創新創意理念、實際操作能力、規范化服務水平，全面檢驗參賽選手的綜合職業能力。

（二）眼鏡驗光師競賽初賽、復賽、決賽均分為理論知識和技能實操兩部分。其中，理論知識考核成績占總成績30%，技能實操考核成績占總成績70%，比賽名次按總成績排名，無并列名次。若總成績相同，按照技能實操成績排名優異者優先原則執行；若理論、實操成績皆相同，則再按照實操考核所用時間較短者優先原則執行。

（三）眼鏡驗光師項目競賽組委會將結合實際情況開展以線下為主、線上線下相結合的培訓及理論知識、技能操作考核，建立健全培訓檔案和賽事檔案，確保信息可查詢、過程有管理、質量可追溯。

五、組織機構與實施

      按照《北京市商業服務業技能大賽管理辦法（試行）》,由北京市眼鏡行業協會牽頭成立“北京市第十三屆商業服務業技能大賽眼鏡驗光師競賽項目組委會”，由北京市眼鏡行業協會和各分賽區單位負責人組成，負責2023年驗光師競賽活動的總體策劃、組織協調和工作指導。組委會下設競賽辦公室，負責制定競賽項目實施方案、競賽活動安全應急預案及競賽技術工作文件；加強試卷管理，明確行業專家的選擇標準、履行職責、評分標準，并報大賽活動組委會辦公室備案，確保賽事安全、人員安全和競賽質量。

      同時，成立競賽項目賽務組、出題組、仲裁組、裁判組。

（一）2023年眼鏡驗光師競賽項目組委會（即“競賽組委會”）組成人員如下：

       主任：北京市眼鏡行業協會會長邢榮棟。

       副主任：北京大明眼鏡股份有限公司黨支部書記、總經理王瑞強、北京同仁驗光配鏡有限責任公司總經理呂燕云、晶華寶島（北京）眼鏡有限公司總經理陳文錧、北京市眼鏡行業協會秘書長洪秋芳、北京市眼鏡行業協會名譽副會長劉多寧、北京市商業學校校長助理、北京市鐘表眼鏡培訓中心校長高廣東。

（二）競賽工作組組成人員：洪秋芳、黨艷霞、王靜、劉蕊、張紅瑋。

（三）出題（理論及實操）組組成人員：黨艷霞、秦英瑞、唐萍、吳敏、劉鈺蕊、高芳、趙安山、石靜。

（四）仲裁組組成人員：北京市眼鏡行業協會秘書長洪秋芳、北京市眼鏡行業協會名譽副會長劉多寧、北京同仁驗光配鏡有限責任公司總經理呂燕云、北京市鐘表眼鏡培訓中心校長高廣東。

（五）裁判組組成人員：黨艷霞、王昊洋、秦英瑞、丁宏艷、劉佳、唐萍、吳敏、馮祎、高芳、李亞俠、趙安山、石靜、劉鈺蕊、李江、王穎。

六、活動安排與步驟

       北京市第十三屆商業服務業技能大賽眼鏡驗光師競賽項目，分為啟動、初賽、復賽、決賽、總結交流五個階段，依次進行，具體安排如下：

（一）啟動階段（2023年3~4月）

1.制定北京市第十三屆商業服務業技能大賽眼鏡驗光師競賽項目實施方案，成立競賽組委會、辦公室及各工作小組。

2.組織召開北京市第十三屆商業服務業技能大賽眼鏡驗光師競賽項目啟動發布會，對大賽活動各項工作進行全面部署。

3.在行業內面向會員企業、非會員企業及個人進行廣泛動員，積極報名參賽。各參賽單位和個人到競賽辦公室進行報名，并完成各分賽區初賽組委會的組成。

4.綜合運用多種宣傳手段，加大競賽項目報名、全面啟動、培訓及競賽過程的宣傳報道，提高大賽活動的影響力和知名度。

（二）初賽階段（2023年5~6月）

1.賽前培訓是大賽活動的重要基礎工作，努力擴大活動的覆蓋面。競賽項目組委會將結合眼鏡驗光師所在崗位實際操作技能需要，制定競賽項目培訓大綱，編寫培訓教材，組建專業培訓隊伍，采取多種形式對企業小教員、員工分期分批進行培訓。

2.各分賽區參賽企業要在全員培訓的基礎上，開展崗位技能練兵等，組織開展初賽活動，并選拔崗位技能優秀選手進入復賽。

3.初賽以北京市大型眼鏡零售、驗配、視光連鎖企業和北京市鐘表眼鏡培訓中心為分賽區，初賽分別在分賽區的企業或北京市鐘表眼鏡培訓中心舉辦。非大型眼鏡零售、驗配、視光連鎖企業的參賽選手歸屬北京市鐘表眼鏡培訓中心分賽區。

（三）復賽階段（2023年6~7月）

1.成立項目競賽執裁組與仲裁組，成員應具備高級職業資格等級或高級職稱，且應具備良好的競賽經驗及行業影響力，并制定規范競賽項目考核標準，每場次競賽執裁專家不得低于5名。

2.復賽由競賽項目組委會統一組織，在北京市鐘表眼鏡培訓中心集中進行，成立復賽組委會，制定復賽活動實施方案，組織開展復賽工作。

3.競賽中充分運用新媒體手段對賽前培訓、理論知識及實操考核過程進行多渠道的宣傳推廣，擴大行業復賽的影響力和覆蓋面。

4.復賽決出的總成績排名前30%的選手可獲得晉級決賽的資格。

（四）決賽階段（2023年8~9月）

1.與市大賽組委會辦公室共同籌備策劃、方案制定、組織實施眼鏡驗光師項目決賽的相關工作。

2.成立競賽執裁委員會（組）與仲裁委員會（組），通過行業推薦由行業專家、勞模、業內大師等成員構成。

3.公示晉級決賽選手名單，組織對決賽入圍選手進行賽前培訓。

4.組織決賽選手完成理論及實操考核，決出冠、亞、季軍，并對獲得冠、亞、季軍選手進行現場表彰頒獎；賽后對總成績排前十名的選手通過協會網站和微信公眾號予以公布。

5.決賽積極邀請相關企業、媒體、選手代表現場觀摩，做好決賽過程的拍攝及宣傳工作。

（五）總結交流階段（2023年10~12月）

1.由競賽組委會辦公室做好總結交流會的統籌規劃、方案制定、組織實施等工作。

2.組織召開“北京市第十三屆商業服務業技能大賽活動”總結交流會，對大賽活動進行全面總結。

3.深入企業與選手服務崗位，挖掘商業服務業技能服務典型案例，支持多形式、多渠道為優秀選手搭建服務技能展示、走訪交流學習的平臺。

七、活動獎勵

（一）眼鏡驗光師競賽項目前三名選手，由市大賽組委會授予“北京市第十三屆商業服務業技術能手冠、亞、季軍選手”稱號，頒發獎杯、證書；對冠軍所在單位，由大賽組委會頒發“優勝獎”榮譽證書和獎牌；對競賽項目第四名至第十名的選手，由眼鏡驗光師競賽項目組委會授予“優秀能手”稱號，并頒發榮譽證書。

（二）對競賽組織工作嚴謹，培訓工作面廣，參與人員多且成績突出的企業，由市大賽組委會頒發“優秀組織獎”榮譽證書和獎牌；對在大賽組織工作中表現突出的企業領隊，由市大賽組委會頒發“優秀工作者”榮譽證書。

      眼鏡驗光師競賽項目組委會對各分賽區組織單位頒發“優秀組織獎”榮譽證書，對各分賽區組織單位的領隊頒發“優秀工作者”榮譽證書。

（三）職業資格等級取證獲獎選手，且理論知識和技能操作兩部分競賽成績均合格者，按照市職業技能鑒定管理中心職業技能競賽工作的有關規定和要求，核發相應職業（工種）的職業技能等級證書。已具有同職業相同級別或以上等級職業資格證書的，不再重復發放。

（四）鼓勵各企業對獲獎選手分級進行獎勵；鼓勵選手所在單位根據其日常表現和貢獻，給予工資晉級、獎金、培訓考察等獎勵。

（四）市大賽組委會組織主流媒體宣傳各競賽項目冠軍選手，樹立北京市商業服務業服務技能示范標兵，鼓勵和支持各承辦單位選拔優秀選手代表北京市參加全國性技能比賽。眼鏡驗光師競賽項目組委會利用行業媒體對眼鏡驗光師項目前十名的選手及優勝單位、優秀組織單位和優秀工作者進行宣傳。

八、工作要求

（一）加強組織領導。商業服務業技能大賽是提升商業服務業服務質量重要載體，是促進商業服務優秀技能人才脫穎而出的重要渠道。要加強組織領導，充分發揮技能大賽引領帶動作用，進一步加強技能人才隊伍建設。要結合眼鏡和眼視光行業特點，繼續采取多種形式，為眼鏡和眼視光行業員工練兵比武、提升素質搭建平臺，努力提升大賽活動水平。要結合行業實際，組織開展安全生產法律、法規培訓和安全技能實訓等內容，全力防范安全生產事故的發生。

（二）加強組織實施。競賽項目承辦、協辦和參賽單位要把本屆大賽作為穩步推進培育建設國際消費中心城市的重要手段，加強眼鏡和眼視光行業技能人才建設的重要舉措，切實嚴格賽事組織，規范流程、細化標準，提高大賽管理水平和服務水平；周密制定大賽實施方案，有序推動大賽工作，確保大賽質量，不斷促進眼鏡和眼視光行業服務質量和服務品質的有效提升。要加強大賽活動安全管理，全面壓實競賽項目承辦、協辦、參賽單位主體責任，確保大賽活動安全順利。

（三）加強科技應用。競賽項目承辦、協辦和參賽單位應按照科技化、智能化、數字化、信息化的要求，以服務質量提升為導向，不斷推動眼鏡和眼視光行業與互聯網、大數據、人工智能相互融合，利用科技手段來提高技能大賽的科技含量，創新技能比拼的賽事模式，擴寬行業、從業人員的參與度，彰顯首都商業服務業技能大賽的辦賽水平。

（四）加強宣傳引導。競賽項目承辦、協辦和參賽單位要充分利用融媒體形式，加強競賽宣傳，擴大競賽影響力號召力，提高宣傳效果。要深度挖掘優秀技能人才和競賽選手成長成才、努力拼搏、默默奉獻的故事和典型事跡，弘揚精益求精的工匠精神，引導廣大勞動者立足本職工作，鉆研新技術、掌握新技能、爭創新業績，激勵廣大青年走技能成才、技能報國之路，在全社會營造崇尚技能、尊重技能人才的良好氛圍。

北京市第十三屆商業服務業技能大賽

眼鏡驗光師競賽組委會辦公室

（北京市眼鏡行業協會代章）

2023年3月21日